商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。手作りの商品のため、ひとつひとつ差異がございます。また、色の出方や釉薬のかかり具合など少しずつ個性がございますが、てづくりの品の特徴としてご理解ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金を確認させていただいたのち、5営業日以内に発送いたします。 また夏季・冬季休業中など事前にお知らせした場合の期間中はそれより長くかかることがございますのでご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便にてお届けいたします。 商品が小さいものによっては、レターパックライトでお届けする場合もございます。またその場合ポスト投函になりますのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内でしたら全国へお届けいたします。沖縄のみ送料に中継料が含まれます。 海外発送は行っておりません。 また、国外転送サービスの会社を経由してのご購入はお断りさせていただく場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/03/11 09:53

展示当日のお願い

【入店について】=========================

◆21日(木・祝)~24日(日)の期間中、
事前抽選にてご予約いただいた方のみのご入店となります。


◆同伴者さまについて

こちらの期間のみ、ご同行者さま(お子様含む)のご入店はできかねますのでご了承ください


◆当日の持ち物について

・当選はがき
・お名前の分かる公的な身分証明書

をご持参のうえ、当選ハガキに記載されたお時間にお店の前までお越し下さい。
お名前が確認できない場合はお入りいただけません。


◆入店の時間について

45分毎の入れ替え制です。

入店時間(1218時)のご変更は出来ません。


◆当日遅れる場合

お時間内(ご入店の時間から45分)でしたら遅れてもお入りいただけますので入り口にご案内させていただくスタッフにお声がけください。その場合、ご退出のお時間は変わりませんのでご了承ください。

遅れる、行けなくなった、などのご連絡は不要です。


【ご購入・個数制限について】=====================

◆個数制限について
ご購入はお一人様につき

小菅幸子さんの作品のみ
ブローチ:2点(1種類につき1点)
陶 板 :1点

とさせていただきます。ブローチ2点と陶板1点は一緒にご購入いただけます。

 最後の1点をご購入のお客様は後日お渡しになります。


◆配送・包装について

商品のご配送、ギフトラッピングは出来かねます

◆お支払いについて

クレジットカードは税込10,800円以上からご利用いただけます。

 支払い方法:一括のみ 

 交通系ICカードなどその他の支払い方法不可


【アクセスについて】==========================

◆東急東横線反町駅(タンマチ)から徒歩5分

最寄駅からの道順(画像付)
http://apt207.theshop.jp/blog/2017/06/22/164818


グーグルマップで検索しますと建物の裏へ案内され迷ってしまいます。
展示期間中はお電話いただいてもほとんどご対応できません。初めてご来店いただく方はこちらをご参考にいらしてください。
駐車場はございません。公共交通機関をご利用ください。
■路上駐車は近隣のご迷惑になりますのでしないでください
■店主は車が乗れませんのでお車の交通ルールなどがうまくご説明できません。
 お車を予定されている方は事前にパーキングなどを調べてからお越し下さるようお願い申しあげます。