商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。手作りの商品のため、ひとつひとつ差異がございます。また、色の出方や釉薬のかかり具合など少しずつ個性がございますが、てづくりの品の特徴としてご理解ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金を確認させていただいたのち、5営業日以内に発送いたします。 また夏季・冬季休業中など事前にお知らせした場合の期間中はそれより長くかかることがございますのでご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便にてお届けいたします。 商品が小さいものによっては、レターパックライトでお届けする場合もございます。またその場合ポスト投函になりますのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内でしたら全国へお届けいたします。沖縄のみ送料に中継料が含まれます。 海外発送は行っておりません。 また、国外転送サービスの会社を経由してのご購入はお断りさせていただく場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/10/01 14:33

10月  1日(火)   展示入れ替えのため休み

     2日(水)   展示入れ替えのため休み
     3日(木)   通常営業 12:00-18:00
     4日(金)   通常営業 12:00-18:00
     5日(土)   通常営業 12:00-18:00
     6日(日)   短縮営業 12:00-17:00  
     7日(月)   通常営業 12:00-18:00
     8日(火)   展示入れ替えのため休み
     9日(水)   展示入れ替えのため休み
    10日(木)   展示入れ替えのため休み
    11日(金)   展示入れ替えのため休み
    12日(土)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00  ▶︎台風接近により休業
    13日(日)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00  ※熊淵さん在店予定  ▶︎ 1 0 / 2 7 へ延期
    14日(月)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    15日(火)   定休日
    16日(水)   定休日
    17日(木)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00 
                                               詳細 ▶︎ http://apt207.theshop.jp/blog/2019/10/03/133208
    18日(金)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    19日(土)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    20日(日)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    21日(月)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    22日(火)   定休日
    23日(水)   定休日
    24日(木)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    25日(金)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00
    26日(土)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00 
             Yes.  蒸留 × 保湿バームつくりWS ▶︎ 詳細 ⭐︎click!!!
    27日(日)   mushimeganebooks. exhibition 12:00-18:00  ※熊淵さん在店予定
    28日(月)   展示入れ替えのため休み
    29日(火)   展示入れ替えのため休み
    30日(水)   展示入れ替えのため休み
    31日(木)   通常営業 12:00-18:00

※12日(土)は台風接近に伴い休業とさせていただきます。
  13日(日)は予定通り開催させていただきますが、状況によって営業時間を変更・また熊淵さんの在店を取りやめ、もしくは延期させていただく場合がございます。
その際はインスタグラムにてお知らせさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
 
その後の予定
11月 16日(土)ー12月1日(土) megumi tsukazaki
12月 14日(土)ー         西山芳浩 個展