商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。手作りの商品のため、ひとつひとつ差異がございます。また、色の出方や釉薬のかかり具合など少しずつ個性がございますが、てづくりの品の特徴としてご理解ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金を確認させていただいたのち、5営業日以内に発送いたします。 また夏季・冬季休業中など事前にお知らせした場合の期間中はそれより長くかかることがございますのでご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便にてお届けいたします。 商品が小さいものによっては、レターパックライトでお届けする場合もございます。またその場合ポスト投函になりますのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内でしたら全国へお届けいたします。沖縄のみ送料に中継料が含まれます。 海外発送は行っておりません。 また、国外転送サービスの会社を経由してのご購入はお断りさせていただく場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/06/12 15:15

good morning!!! パン倶楽部 vol.10 / vol.11のお知らせ

good morning !!! パン倶楽部 7/30 sun vol.10  "コッペパン"  9:30-11:30 8/27 sun vol.11  "お取り寄せ"   9:30-11:30good morningパン倶楽部7月受付終了します!ありがとうご...

2017/06/05 11:05

6月の変則的な営業日 ・APT # 207 跡地でのイベントについて

6月 9日(金) 空調工事のため終わり次第open                                       だいたい9時頃...

2017/05/14 15:02

オープン時の大谷哲也さんの作品の販売について

大谷さんの器について、今回お問い合わせの多いマグや洋皿が少しだけ入荷しております。ただ、サイズもバラバラで数もとても少ないため初日と2日目のみ・作品全体ではお一人様6点まで・洋皿とマグ 2点までと...

2017/05/14 14:47

5/20 "ヨリフネ" オープン時の営業・イベントについて

2017/5/20 12:00-20:002017/5/21 12:00-17:00                  18:00- オープニングトークイベント ”教えて!ナカムラクニオ先生!”通常の営業時間は12:00-18:00...

2017/04/20 07:24

5月のスケジュール、お引越しについて

5月はお店をお休みさせていただいて、新しいお店のお引越しの準備に集中させていただきます。新しいお店のオープンは2017年5月20日(土)名前を「ヨリフネ」に変えて再出発させていただきます。場所は今...

2017/03/28 18:31

4月の営業スケジュールについて

4月は移転の準備と、慶事などがかさなり4月1日(土)〜12日(水)までお休みさせていただきます。お問い合わせなどはなるべくお返事いたしますが、7日(金)〜11日(火)は特に海外に出ており確認できま...

2017/02/17 18:56

webshop における決済方法の変更について

【 information 】今後、webshopにおける支払い方法につきまして銀行振込を一時中止させていただきます。再開時期は未定です。普段から銀行振込を利用されているお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませ...

2017/01/10 08:48

2017年1月〜2月中の予定

schedule1月 12日(木)〜13日(金) 通常営業 13:00〜19:00  14日(土) 臨時休業 15日(日) 通常営業 13:00〜19:00 16日(月)〜18日(水) 定休日 19日(木)〜22...

2016/11/22 10:36

11月末〜年末の予定

11月24日(木)〜25日(金) 通常営業 13:00〜19:00 26日(土) 15:30〜19:00 27日(日) パン倶楽部 通常営業なし 28日(月)〜30日(水) 定休日12月 1日(木)〜 2...

2016/10/20 17:12

10月の企画展 ドクショ、の時間:book reccomender 大谷哲也

本日のおすすめの1冊は、陶芸家の大谷哲也さんの2冊目のおすすめ本。大谷さんは前回の記事にご紹介させていただいた通り私の尊敬する作家さんでいろんな指針になるような方。大谷さんのうつわたちは料理を盛っ...

2016/10/20 13:54

11月の展示 企画展 「 留まる時間 」

2016. 11. 12 s a t   -  11. 20  s u n留 ま る 時 間 陶芸家・岩田智子さんのアトリエへ初めてお伺いしたとき、とても印象的なお話を伺いました。「土を焼くことは、かたちを留...

2016/10/17 08:02

10月後半〜12月頭の予定

10月17日(月)〜19日(水) 定休日 20日(木)〜22日(土) 通常営業 13:00〜19:00 23日(日) 臨時休業 24日(月)〜26日(水) 定休日 27日(木)〜29日(土) 通常営業 ...

2016/10/16 18:36

10月の企画展 ドクショ、の時間:book recommender utopiano

本日は布花標本作家のutopianoさんに、2回めのおすすめ、たくさんご紹介いただきました。utopianoさんが「作品作りのテーマにしたり」したこともあるというレイ・ブラッドベリ。utopianoさんの世界観が素敵だか...

2016/10/15 14:23

10月の企画展 ドクショ、の時間:reccomender :BOOKS AND PRINTS

本日は浜松の素敵な本屋さん、BOOKS AND PRINTSの中村さんにオススメの本をご紹介いただきました。 BOOKS AND PRINTSは浜松のカギヤビルという古いビルの一角にある本屋さん。オーナーがカメラマンの若木信...

2016/10/14 18:44

10月の企画展 ドクショ、の時間:book recommender:yorifune coffee

本日は反町駅前に、土日の午前中たまに現れるレアなコーヒースタンド、出会えたらラッキーが訪れる...かもしれないyorifune coffeeからコーヒー片手に読みたい1冊をご紹介です。yorifune coffeeはわたしたち夫婦...